Preguntas Frecuentes

Las Respuestas Que Realmente Necesitas

Sin evasivas. Sin tecnicismos. Sin venderte algo que no necesitas.

Sobre el Proceso

¿En serio en 7 días?

Sí. 7 días hábiles máximo.

Hemos optimizado nuestro proceso para que sea rápido pero profesional. Si no cumplimos, te devolvemos todo.

¿Qué pasa si no me gusta el diseño?

Te hacemos los cambios que necesites. El paquete incluye cambios ilimitados hasta que estés 100% satisfecho.

¿Qué información necesitan de mi parte?

Solo necesitamos:

  • Logo de tu negocio (si tienes)
  • 5-10 fotos de tu negocio/productos
  • Textos básicos (nosotros te ayudamos a mejorarlos)
  • Tu número de WhatsApp Business

Si no tienes algo, te ayudamos a conseguirlo o lo creamos nosotros.

¿Puedo ver ejemplos de sitios que han hecho?

Claro. Contáctanos y te enviamos un portafolio privado con casos de éxito similares a tu industria.

Sobre los Precios

¿Por qué $15,000 + $5,000/mes?

Los $15,000 cubren:

  • Diseño y desarrollo completo
  • Todas las integraciones (WhatsApp, pagos, etc.)
  • Hosting y dominio primer año
  • Setup completo y capacitación

Los $5,000/mes incluyen:

  • Cambios ilimitados
  • Soporte por WhatsApp
  • Hosting premium
  • Backups diarios
  • Actualizaciones de seguridad
  • Reportes mensuales
  • Optimizaciones continuas

¿Hay costos ocultos?

No. Lo que ves es lo que pagas. Los únicos extras son servicios que específicamente pidas (como fotografía profesional o tienda en línea), y siempre te decimos el precio antes de hacerlo.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, cuando quieras. No hay permanencia forzosa. Simplemente nos avisas con 30 días de anticipación y ya. (Aunque después de 6 meses, el 92% de nuestros clientes se quedan con nosotros).

¿Dan factura?

Por supuesto. CFDI automático. Somos empresa establecida con todos nuestros papeles en orden.

¿Aceptan pagos en mensualidades?

Sí. El setup inicial lo puedes pagar hasta en 12 meses sin intereses con Mercado Pago. La mensualidad siempre es de $5,000.

Sobre el Servicio

¿Realmente contestan por WhatsApp?

En menos de 2 horas, en horario laboral. Y no es un bot, es una persona real que conoce tu proyecto. Si no cumplimos este tiempo de respuesta, el mes te sale gratis.

¿Qué pasa si mi sitio se cae?

Lo arreglamos inmediatamente. Monitoreamos todos los sitios 24/7. Si hay algún problema, nos enteramos antes que tú y ya lo estamos solucionando.

¿Atienden todo México?

Sí, toda la República. Trabajamos 100% remoto. Da igual si estás en Tijuana o en Mérida, el servicio es el mismo.

¿Qué incluyen los "cambios ilimitados"?

Todo cambio razonable de contenido:

  • Cambiar textos
  • Actualizar fotos (hasta 20 al mes)
  • Modificar precios, horarios, información
  • Agregar/quitar páginas básicas
  • Publicar en el blog

No incluye rediseños completos o nuevas funcionalidades complejas (eso cuenta como proyecto nuevo).

Sobre la Tecnología

¿En qué plataforma hacen los sitios?

WordPress. Es la plataforma más usada del mundo, fácil de manejar y súper estable. Además, si algún día quieres irte con otra agencia, puedes llevarte tu sitio completo.

¿Podré actualizar el sitio yo mismo?

Sí, pero ¿para qué? Te damos acceso completo y te enseñamos a usarlo, pero la idea es que nosotros nos encarguemos de todo. Para eso pagas la mensualidad.

¿Los sitios son rápidos en celular?

Súper rápidos. Todos nuestros sitios cargan en menos de 3 segundos en celular. Lo probamos en diferentes dispositivos y conexiones antes de entregarlos.

¿Qué pasa con mi información si cancelo?

Es tuya. Te entregamos todo: sitio completo, base de datos, fotos, emails, todo. Sin dramas ni chantajes.

Para Casos Específicos

¿Sirve para restaurantes?

Perfecto. Integramos WhatsApp para pedidos, pagos en línea, menús digitales, horarios, ubicación en Google Maps. Todo lo que necesita un restaurante.

¿Sirve para doctores/consultorios?

Ideal. Sistema de citas, información de servicios, ubicación, horarios, testimonios de pacientes. Todo profesional y confiable.

¿Sirve para tiendas?

Claro. Catálogo de productos, WhatsApp para ventas, pagos en línea, gestión de inventario básica. Si necesitas una tienda más compleja, tenemos el upgrade de e-commerce.

¿Y si mi negocio es muy específico?

Platiquemos. En 20 años hemos hecho sitios para artistas, músicos, abogados, dentistas, veterinarios, talleres mecánicos, salones de belleza, y más. Contáctanos y vemos cómo adaptarnos a tu industria.

La Pregunta del Millón

"¿Por qué debería elegirlos a ustedes y no a [inserta competencia aquí]?"

Porque después de 20 años haciendo esto, sabemos exactamente qué necesitas.

No vas a encontrar a nadie que:

  • Te entregue en 7 días (garantizado)
  • Te responda por WhatsApp en 2 horas
  • Te incluya cambios ilimitados
  • Te cobre un precio fijo y justo
  • Te dé soporte real (no bots, no call center)
  • Entienda el mercado mexicano como nosotros

Y si encuentras a alguien así, adelante. Nosotros seguiremos aquí cuando esa persona desaparezca.

¿No Encontraste tu Pregunta?

Escríbenos por email. Te respondemos en menos de 2 horas.